Kredi kartlarının günlük yaşamda daha yaygın kullanılmaya başlamasıyla birlikte kart dolandırıcılığına ilişkin vakalarda da artış yaşanıyor. Pek çok kişi internet alışverişlerini en büyük risk olarak görse de uzmanlar, asıl tehlikenin temassız ödeme yöntemiyle gerçekleştirilen küçük tutarlı işlemlerde ortaya çıktığını belirtiyor.
DOLANDIRICILAR FİZİKSEL ÖDEME NOKTALARINI HEDEF ALIYOR
Uzmanlara göre e-ticaret platformlarında kullanılan güçlü kimlik doğrulama yöntemleri, tek kullanımlık şifreler ve çift aşamalı güvenlik uygulamaları sayesinde internet üzerinden yapılan alışverişler geçmiş yıllara göre daha güvenli hale geldi. Bu nedenle dolandırıcıların, güvenlik kontrollerinin daha sınırlı olduğu fiziksel ödeme noktalarına yöneldiği ifade ediliyor.
Özellikle marketler, büfeler ve toplu taşıma sistemleri gibi işlemlerin çok hızlı gerçekleştiği alanlarda yapılan temassız ödemeler, dolandırıcılık açısından en riskli işlemler arasında gösteriliyor. Şifre girilmeden tamamlanabilen bu ödemeler, kart sahibinin bilgisi dışında gerçekleştirildiğinde çoğu zaman ancak hesap hareketleri incelendiğinde fark edilebiliyor.
KAYIP VE ÇALINTI KARTLARA DİKKAT
Öte yandan dijital bankacılık uygulamalarının yaygınlaşmasıyla birlikte kayıp veya çalıntı kart kaynaklı olaylarda azalma görülse de uzmanlar bu riskin tamamen ortadan kalkmadığını vurguluyor. Fiziksel olarak ele geçirilen bir kredi kartı, bankaların belirlediği temassız işlem limiti çerçevesinde PIN kodu kullanılmadan peş peşe harcamalarda kullanılabiliyor. Bu da kart sahiplerinin kısa süre içinde yüksek tutarlı maddi kayıplarla karşı karşıya kalmasına neden olabiliyor.
NFC ÖZELLİĞİ YENİ RİSKLER DOĞURUYOR
Bankaların siber güvenlik alanında aldığı önlemler her geçen gün güçlenirken, dolandırıcılar da yeni teknolojileri kullanarak farklı yöntemler geliştirmeye devam ediyor. Uzmanlar, özellikle Yakın Alan İletişimi (NFC) teknolojisini hedef alan taşınabilir cihazlarla, kalabalık ortamlarda temassız ödeme özelliğine sahip kartlardan veri çalınabildiğine yönelik uyarılarda bulunuyor.
İddiaya göre bu yöntemlerde kartın fiziksel olarak çalınmasına gerek kalmadan, temassız ödeme özelliğinden yararlanılarak kart bilgilerinin ele geçirilmeye çalışılabiliyor. Kart sahibinin herhangi bir kayıp yaşamaması nedeniyle bu tür girişimlerin fark edilmesi diğer dolandırıcılık yöntemlerine kıyasla daha zor olabiliyor.
UZMANLARDAN KART KULLANICILARINA GÜVENLİK TAVSİYELERİ
Siber güvenlik ve bankacılık uzmanları, kredi kartı kullanıcılarının olası dolandırıcılık girişimlerine karşı bazı basit ancak etkili önlemler alabileceğini belirtiyor. Buna göre:
Temassız ödeme limiti, bankaların mobil uygulamaları veya müşteri hizmetleri üzerinden düzenli olarak kontrol edilmeli ve ihtiyaç kadar düşük seviyede tutulmalı.
Mobil bankacılık uygulamalarındaki anlık işlem bildirimi özelliği aktif hale getirilerek kartla yapılan her harcamanın anında telefona bildirim olarak gelmesi sağlanmalı.
Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu (CVV) gibi hassas bilgiler hiçbir kişi veya platformla paylaşılmamalı.
Hesap hareketlerinde tanınmayan bir işlem fark edildiğinde zaman kaybetmeden banka ile iletişime geçilerek kart kullanıma kapatılmalı ve gerekli güvenlik işlemleri başlatılmalı.