Amazon 14 bin çalışanını işten çıkarıyor: Yapay zekâ ve robotik çağı başlıyor

E-ticaret devi Amazon, küresel iş gücünde yaptığı önemli bir daralmayla 14 bin çalışanının işine son verme kararı alırken, şirketin bu hamlesinin arka planında hız kesmeyen dev bir teknolojik dönüşüm stratejisi yatıyor. Depo ve lojistik operasyonlarının kalbine yapay zekâyı ve robotik sistemleri yerleştiren şirket, otomasyon devrimini hızlandırmak için milyarlarca dolarlık yatırım yapıyor. Amazon’un bu kararı, küresel iş dünyasında "insan emeğinin geleceği" tartışmalarını yeniden alevlendirdi.

İŞTEN ÇIKARMA KARARI VE DÖNÜŞÜMÜN KAÇINILMAZLIĞI

Sektör kaynaklarına göre, Amazon’un 14 bin kişiyi etkileyecek işten çıkarma dalgası, şirket CEO'su Andy Jassy'nin de belirttiği gibi, COVID-19 pandemisi dönemindeki aşırı işe alımların yarattığı "gereksiz yönetim katmanlarını temizleme" ve şirketi "çevik tutma" hedefiyle açıklanıyor. Şirketin 2018'den bu yana üç kat artarak 1,5 milyon seviyesine ulaşan devasa çalışan sayısı, şimdi bir optimizasyon sürecine giriyor.

Ancak otomasyon ve yapay zekâ, bu küçülmenin en önemli itici güçlerinden biri olarak öne çıkıyor. Lizbon'da düzenlenen Web Summit 2025’e katılan Amazon Robotics CTO’su Tye Brady’nin net ifadeleri, şirketin vizyonunu gözler önüne seriyor: "Amacımız, her türlü sıkıcı, tekrarlı ve düşük nitelikli işi ortadan kaldırmak." Brady, görevlerin doğasının kökten değişeceğini ve otomasyonun kaçınılmaz bir küresel dönüşüm olduğunu vurguladı. Bu, özellikle Amazon’un yüz binlerce kişinin çalıştığı depo ve dağıtım merkezlerindeki işlerin büyük bir kısmının yakın gelecekte makineler tarafından üstlenileceği anlamına geliyor.

2,5 MİLYAR DOLARLIK DEV EĞİTİM FONU

Amazon, bir yandan iş gücünü azaltırken, diğer yandan geride kalan ve teknolojiye uyum sağlaması gereken çalışanları için tarihi bir adım atıyor. Şirket, iş gücünün yapay zekâ çağının gerektirdiği yeni becerilerle donatılması amacıyla, önümüzdeki beş yıllık süre için 2,5 milyar dolarlık devasa bir fon ayırdı.

CTO Brady, bu sorumluluğun altını çizerek, "Her teknoloji şirketi, çalışanlarını yeni becerilerle donatmakla yükümlüdür. İşler değişecek ve biz bu değişime hazırlanıyoruz," dedi. Bu program, işten çıkarılan veya pozisyonu otomasyon tehdidi altında olan çalışanlara, robotların yanında veya yeni pozisyonlarda çalışabilmeleri için gereken veri analizi, robot bakımı ve yazılım operasyonu gibi alanlarda eğitim vermeyi amaçlıyor.

BULUT VE YAPAY ZEKÂYA ODAĞIN ZİRVESİ

Teknoloji devi, bu yıl için 125 milyar doları aşan bir yatırım planı açıklarken, bu bütçenin büyük bir kısmı bulut bilişim ve yapay zekâ (YZ) altyapısına yönlendirilecek.

Tye Brady, mevcut teknolojiler arasında üretken yapay zekânın en dönüştürücü güç olduğunu belirtiyor. Amazon Robotics birimi de bu vizyonla en son yeniliklerini hızla devreye sokuyor. Bunlar arasında; nesneleri tanıyarak kutulama yapabilen hassas robot kolları ve özellikle insan eli hassasiyetine yakın dokunma yeteneği ile donatılmış Vulcan adlı robotlar dikkat çekiyor.

Bu robotlar şimdilik ABD'deki Massachusetts üretim merkezlerinde geliştirilse de, yakın gelecekte tüm küresel lojistik ağında insanların yanı sıra çalışarak, lojistik süreçlerini radikal bir şekilde değiştirmesi bekleniyor. Amazon'un stratejisi; insanları ağır, tehlikeli ve tekrarlı görevlerden kurtararak, daha karmaşık problem çözme ve denetleme pozisyonlarına yönlendirmek üzerine kurulu. Ancak bu dönüşümün, mevcut 14 bin çalışan için acı bir bedeli beraberinde getirdiği de ortada.