İspanya'da iletişim krizi: Bütün mobil şebekeler çöktü

İletişim altyapısında son haftalarda peş peşe yaşanan arızalar İspanya’da endişe yaratıyor. Elektrik şebekesindeki kesintilerin ardından bu kez de ülke genelinde mobil iletişim hizmetleri durdu. Özellikle sabit hatlı telefon servislerinin tamamen devre dışı kaldığı olayda, vatandaşlar acil servislere ulaşamadı.

AMBULANSLAR DEVRE DIŞI KALDI

Telefonica tarafından yürütülen ağ güncellemeleri sırasında yaşanan teknik sorun, Aragón, Extremadura, Bask Bölgesi ve Valencia gibi geniş bir coğrafyada acil çağrı merkezi 112’nin çalışmamasına neden oldu. Sağlık hizmetleri sekteye uğradı, ambulanslar gelen çağrılara yanıt veremedi.
Yetkililer, vatandaşlara alternatif acil numaralar vererek geçici çözüm üretmeye çalıştı. Ancak kesintinin özellikle kırsal bölgelerde iletişimi tamamen durdurduğu bildirildi.

“GÜNCELLEME SIRASINDA ARIZA YAŞANDI”

Telefonica yetkilileri yaptıkları açıklamada, “Bazı hizmetlerde ağ güncellemesi sırasında sorun oluştu. Çalışmalar sürüyor” dedi. Şirket, arızanın yalnızca belirli bölgelerde yaşandığını savunsa da, sosyal medya ve kullanıcı raporları kesintinin ülke çapında etkili olduğunu ortaya koydu.
Dijital Dönüşüm ve Kamu Hizmeti Bakanlığı, olayla ilgili teknik rapor ve çözüm süreci hakkında şirketten detaylı bilgi istediğini açıkladı.
Downdetector verilerine göre, kesintiler yerel saatle 02.00 civarında başladı. Şikayetler hızla artarak ülkenin farklı bölgelerine yayıldı. El País gazetesi, özellikle kırsal kesimlerde vatandaşların saatler boyunca dış dünyayla tüm bağlantısının kesildiğini yazdı.