Garanti BBVA'nın mobil bankacılık hizmeti, kullanıcılar tarafından erişim sorunlarıyla gündeme geldi. Pek çok müşteri, uygulamaya bağlanamadıklarını ve işlemlerini gerçekleştiremediklerini dile getiriyor. Downdetector verilerine göre, Garanti BBVA mobil uygulamasında erişim sorunları yaşanıyor. Kullanıcılar, "Garanti çöktü mü?" ve "Neden giriş yapılamıyor?" gibi soruları araştırmaya başladı. İşte detaylar…
GARANTİ UYGULAMASI ÇÖKTÜ MÜ?
Mobil uygulamayı kullanmaya çalışan müşteriler, "Özür dileriz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorlar. Sosyal medyada bu tür paylaşımlar artmış durumda.
GARANTİ MOBİLE NEDEN GİRİLMİYOR?
Garanti BBVA, şu an için resmi bir açıklama yapmış değil. Erişim problemi yaşayan kullanıcılar ise müşteri hizmetleri ve sosyal medya hesaplarından bilgi almak için çeşitli girişimlerde bulunuyor.
0 Yorum
Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu siz yapın!
Bir Yorum Bırakın