Otel ve pansiyonlarda yeni dönem: Resepsiyondan havuza tüm kurallar değişti! işte yeni yönetmelik

Türkiye genelindeki otel, pansiyon ve basit konaklama tesislerini ilgilendiren devrim niteliğinde yeni düzenlemeler devreye girdi. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından hazırlanan "Basit Konaklama Tesisleri ile Plaj İşletmelerinin Belgelendirilmesine İlişkin Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" Resmi Gazete'de yayımlandı. Yeni kararla birlikte tesislerin devir şartlarından resepsiyon zorunluluğuna, havuzlarda cankurtaran bulundurma esaslarından üç dilli uyarı levhalarına kadar pek çok alanda köklü değişiklikler yapıldı.

OTEL VE PANSİYONLAR İÇİN YENİ YÖNETMELİK RESMİ GAZETE’DE YAYIMLANDI

Türkiye genelindeki basit konaklama tesisleri ve plaj işletmelerini ilgilendiren yeni düzenleme yürürlüğe girdi. Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından hazırlanan “Basit Konaklama Tesisleri ile Plaj İşletmelerinin Belgelendirilmesine İlişkin Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik”, Resmi Gazete’de yayımlandı. Düzenlemeyle birlikte konaklama tesislerinin işletme haklarının devrinden müşteri güvenliğine, hijyen uygulamalarından havuzlarda alınacak önlemlere kadar birçok konuda yeni standartlar belirlendi.

OTEL VE PANSİYONLARIN DEVİR ŞARTLARI DEĞİŞTİ

Yeni yönetmelikle basit konaklama turizm işletme belgesinin devrine ilişkin önemli bir değişiklik yapıldı. Buna göre söz konusu belge yalnızca ölüme bağlı tasarruf veya miras yoluyla intikal edebilecek. Bunun dışındaki yollarla yapılan devirlere izin verilmeyecek. Yönetmeliğe aykırı bir durumun tespit edilmesi halinde valilik tarafından yaptırım uygulanabilecek.

25 ODA VE ÜZERİ TESİSLERE RESEPSİYON ZORUNLULUĞU

Yeni düzenlemeyle konaklama tesislerinde aranacak fiziki ve hizmet standartları da yeniden belirlendi. Kapasitesi 25 oda ve üzerinde olan tesislerde resepsiyon bulunması zorunlu hale getirildi. Tesislerde ayrıca ilk yardım malzemelerinin hazır bulundurulması ve ilk yardım sertifikasına sahip personel çalıştırılması şartı getirildi.

GIDA GÜVENLİĞİ İÇİN YENİ ŞARTLAR

Yiyecek ve içecek servisi yapılan otel ve pansiyonlarda gıda ürünlerinin uygun koşullarda muhafaza edilmesi zorunlu olacak. Özellikle gıdaların bozulmasını engelleyecek uygun sıcaklıkta saklanması gerekecek. Bunun yanı sıra tesislerin düzenli olarak temizlenmesi ve bakımlarının yapılması, haşereyle mücadele çalışmalarının da düzenli şekilde yürütülmesi zorunlu tutuldu.

OTEL ODALARINDA BULUNMASI GEREKENLER BELİRLENDİ

Yeni yönetmelikle yatak odalarının sahip olması gereken asgari donanımlar da açıkça belirlendi. Odaların standartlara uygun yatak, el ve banyo havlusu, çarşaf, elbise dolabı ve çöp kutusu gibi temel ekipmanları bulundurması gerekecek. Oda kapılarında elektronik kilit sisteminin bulunmaması halinde ise ek bir kilit sistemi kurulması zorunlu olacak.

OTEL HAVUZLARINA YENİ GÜVENLİK VE HİJYEN KURALLARI

Yüzme havuzu bulunan konaklama tesisleri için de önemli düzenlemeler yapıldı. Havuzların çevresinde kaymayı önleyici zemin kaplaması bulunması ve havuz suyunun uygun bir sistemle dezenfekte edilmesi zorunlu hale getirildi. Ayrıca havuz kullanım kurallarının Türkçe ve en az iki yabancı dilde hazırlanmış bir levhayla görünür şekilde belirtilmesi gerekecek.

HAVUZLARDA SERTİFİKALI CANKURTARAN ŞARTI

Yeni düzenlemeyle yüzme havuzlarında cankurtaran bulundurma şartları da yeniden düzenlendi. Havuz sayısına göre en az iki sertifikalı cankurtaran olmak üzere yeterli sayıda cankurtaran görevlendirilmesi gerekecek. Çocukların güvenliği için ise tesislerde derinliği 50 santimetreyi geçmeyen ayrı bir çocuk havuzu bulunması şartı getirildi. Ancak işletme politikası kapsamında yalnızca 12 yaş ve üzerindeki müşterileri kabul eden tesisler çocuk havuzu zorunluluğundan muaf tutulacak. Bu tesislerin daha sonra müşteri kabul politikasını değiştirmesi halinde çocuk havuzu yapması gerekecek.

KAYDIRAK VE DALGA HAVUZLARINA DA YENİ KURALLAR

Su kaydırakları ve dalga havuzları gibi eğlence amaçlı havuzların bulunduğu alanlarda da güvenlik önlemleri artırılacak. Bu alanlarda güvenliği sağlamakla görevli personel bulundurulması zorunlu olacak. Ayrıca gerekli uyarı levhaları Türkçe ve iki yabancı dil olmak üzere üç dilde hazırlanacak. Yönetmelikte yer alan fiziki asgari niteliklere ilişkin hükümlerin 1 Kasım 2026’da, diğer düzenlemelerin ise yönetmeliğin Resmi Gazete’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe gireceği bildirildi.

PLAJ VE KONAKLAMA TESİSLERİNİ BAKANLIK DENETLEYECEK

Yeni düzenlemeyle plaj işletmeleri ile konaklama tesislerinin denetiminde de değişikliğe gidildi. Bundan sonraki süreçte plaj işletmeleri ve tesislerin denetiminde Kültür ve Turizm Bakanlığı yetkili olacak.