TCDD Taşımacılık 9 yaşında

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, 1 Ocak 2017’de faaliyete başlayan TCDD Taşımacılık A.Ş.’nin 9’uncu yıl dönümünde, 2025 yılını demir yolu taşımacılığı açısından değerlendirdi. Bakan Uraloğlu, yüksek hızlı, ana hat, bölgesel ve kent içi trenlerle yaklaşık 283 milyon yolcuya konforlu ve güvenli ulaşım sağlandığını, yolcu taşımacılığında 2026 yılında yüzde 7 büyüme hedeflendiğini açıkladı. Uraloğlu ayrıca, 2025 yılında yaklaşık 25 milyon ton yük taşımacılığı gerçekleştirildiğini kaydetti.

“EN ÇOK ANKARA-İSTANBUL HATTI TERCİH EDİLDİ”

Bakan Uraloğlu, 2009 yılında Ankara-Eskişehir Hattı ile başlayan yüksek hızlı demir yolu işletmeciliğinin bugün 2 bin 251 kilometrelik hatta sürdürüldüğünü ifade ederek, "2025 yılı boyunca 12 milyondan fazla yolcu yüksek hızlı trenlerimizi tercih etti. En yoğun kullanılan hattımız, yaklaşık 6 milyon yolcu ile Ankara-İstanbul hattı olurken bunu 2 milyon yolcu ile İstanbul-Konya-Karaman hattı ve 1 milyon 750 bin yolcu ile Ankara-Konya-Karaman hattı izledi" açıklamalarında bulundu.

262 MİLYON YOLCUYA HİZMET VERİLDİ

Bakan Uraloğlu, TCDD Taşımacılık tarafından işletilen hatlardaki yolcu hareketliliğine ilişkin "Söz konusu dönemde Marmaray hattında 220 milyondan fazla, Başkentray hattında 25 milyondan fazla, İstanbul Havalimanı-Gayrettepe Metro Hattı'nda 12 milyon ve Kazlıçeşme-Sirkeci Hattı'nda 4 milyondan fazla yolcumuza hizmet sunduk. Böylece kent içi demir yolu taşımacılığı kapsamında toplam 262 milyon yolcuya hizmet verdik" bilgisini paylaştı.

ULUSLARARASI BİLET SATIŞLARI DEVREYE ALINDI

Dijitalleşme vizyonu doğrultusunda, Yolcu Taşıma Platformu'nu (YTP Projesi) 2024 yılı sonunda yurt içi, 2025 yılı sonunda ise uluslararası bilet satışlarında devreye aldıklarını söyleyen Uraloğlu, "Bu sayede dijital biletleme ve müşteri hizmetleri süreçlerini tek bir entegre yapı altında topladık. YTP projemiz, 2025 Yılı Türkiye Bilişim Ödülleri'nde birincilik elde ederek başarısını taçlandırdı. Platform sayesinde bilet satışları, rezervasyon işlemleri ve müşteri talepleri tek merkezden yürütülmeye başlandı. Dijital bilet ve QR kodlu kontrol sistemleri uygulamaya alındı. Ayrıca T.C. Kimlik Kartı okuma sistemi ile trene kabul süreçleri hızlandırıldı. Bu yeniliklerle yolcu deneyimi önemli ölçüde iyileştirildi. 2025 yılında toplam bilet satışlarımızın yüzde 45’i mobil uygulama, yüzde 24’ü web sitesi üzerinden gerçekleştirildi. Yüksek hızlı trenlerde ise bilet satışlarının yüzde 89,7'si dijital kanallar aracılığıyla yapıldı" ifadelerini kullandı.