İzmir Büyükşehir Belediyesi, kent genelindeki hizmetlerde teknolojik dönüşüm çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda belediye iştiraki İZELMAN AŞ, otopark kullanıcılarının işlemlerini kolaylaştırmak ve zaman kaybını önlemek amacıyla iki yeni uygulamayı hizmete sundu.
Yol kenarı otoparklarında kullanılmaya başlanan yeni nesil ödeme cihazları, araç plakalarını kamera aracılığıyla otomatik olarak okuyabiliyor. Böylece görevli personelin plakaları manuel olarak sisteme girmesine gerek kalmıyor. Öte yandan otopark aboneliklerinde de yeni bir kolaylık sağlandı. Aylık abonelik ücretleri artık internet üzerinden kredi kartıyla ödenebiliyor.
“BEKLEME SÜRESİ AZALIYOR”
İZELMAN Otopark Şefi Hakan Ötgünç, yeni nesil cihazların otoparklardaki işleyişi hızlandıracağını belirterek sistemin sağladığı kolaylıklara dikkat çekti. Ötgünç, “Yol kenarı otoparklarımızda kullandığımız eski cihazları yenileyerek daha hızlı çalışan, kamera özellikli yeni ödeme cihazlarına geçtik. Artık araç plakaları kamerayla otomatik okunuyor. Görevli arkadaşlarımızın plakaları tek tek yazmasına gerek kalmıyor. Bu da işlemleri hızlandırıyor, ödemeleri kolaylaştırıyor ve vatandaşlarımızın bekleme süresini azaltıyor. Amacımız, otopark hizmetlerini daha hızlı, kolay ve verimli hale getirerek vatandaş memnuniyetini artırmak” dedi.
PLAKA BİLGİLERİ SANİYELER İÇİNDE SİSTEME AKTARILIYOR
Yeni uygulamayla birlikte yol kenarı otoparklarında araç plakalarının elle girilmesi uygulaması sona eriyor. Görevli personel, ödeme cihazlarında bulunan kamera aracılığıyla plakaları otomatik olarak okutabiliyor. Böylece daha önce manuel olarak gerçekleştirilen işlem saniyeler içerisinde tamamlanıyor. Sistem, özellikle araç hareketliliğinin yoğun olduğu otopark noktalarında işlemlerin daha hızlı ve düzenli yürütülmesine katkı sağlıyor. Uygulamayla hem çalışanların iş yükünün azaltılması hem de sürücülerin ödeme işlemleri sırasında daha az beklemesi amaçlanıyor.
ABONELİK ÜCRETLERİ ARTIK İNTERNETTEN ÖDENEBİLECEK
İZELMAN'ın vatandaşlara sunduğu bir diğer yenilik ise aylık otopark aboneliklerinde gerçekleştirildi. Önceden banka havalesiyle veya belirli otopark noktalarına gidilerek yapılabilen abonelik ödemeleri için artık çevrim içi kredi kartı seçeneği de bulunuyor.
Yeni sistem sayesinde aboneler, ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için otoparka gitmek zorunda kalmıyor. İZELMAN'ın internet sitesi üzerinden erişilebilen ödeme ekranında kullanıcılar, bankanın güvenli ödeme sayfasına yönlendirilerek aylık abonelik ücretlerini kolayca yatırabiliyor. Uygulamayla birlikte abonelik işlemlerinin daha hızlı, pratik ve erişilebilir hale getirilmesi hedefleniyor.
AMAÇ OTOPARK HİZMETLERİNDE MEMNUNİYETİ ARTIRMAK
İZELMAN AŞ tarafından hayata geçirilen iki yeni uygulama, otopark hizmetlerinin dijital altyapısını güçlendirmeyi amaçlıyor. Kameralı ödeme cihazlarıyla saha işlemlerinin hızlandırılması, internet üzerinden kredi kartıyla ödeme seçeneğiyle de abonelerin zaman tasarrufu sağlaması hedefleniyor.
Şirket, teknolojik yenilikleri hizmet süreçlerine dahil ederek otopark hizmetlerinin verimliliğini artırmayı ve vatandaş memnuniyetini yükseltmeyi amaçlıyor. Vatandaşlar, aylık otopark aboneliklerine ilişkin ödeme işlemlerini İZELMAN'ın https://izelman.com.tr/otopark-abonelik adresi üzerinden gerçekleştirebiliyor.