Küresel internet neden çöktü? Cloudflare arızasının şaşırtan nedeni açıklandı

Dijital dünyanın omurgasını oluşturan servis sağlayıcılardan Cloudflare’de yaşanan teknik bir arıza, bugün Türkiye saatiyle 14.30 sularında küresel çapta bir "internet felci"ne neden oldu. Kullanıcıların en sık başvurduğu platformlara erişim sağlayamamasıyla başlayan panik havası, şirketten gelen resmi açıklama ile yerini teknik bir analize bıraktı. Cloudflare, milyonlarca dolar değerindeki veri akışını kesen sorunun, sistemin kendi ürettiği bir dosyadan kaynaklandığını duyurdu.

"SİBER SALDIRI DEĞİL, KENDİ HATAMIZ"

Krizin patlak vermesinin ardından sosyal medyada ve teknoloji kulislerinde "Büyük bir siber saldırı mı var?" sorusu gündeme gelmişti. Ancak Cloudflare, resmi blog sayfası üzerinden yayınladığı şeffaf teknik raporla bu iddiaları kesin bir dille yalanladı.

Şirketin teknik ekibi tarafından yapılan detaylı incelemeye göre; sorunun kaynağı, sistem tarafından otomatik olarak oluşturulan bir yapılandırma dosyasının (configuration file) boyutuydu. Beklenenden çok daha büyük boyutta oluşturulan bu dosya, Cloudflare’in ağındaki çekirdek bileşenlerin işlem kapasitesini aştı ve sistemin aşırı yük altında kalarak çökmesini tetikledi.

Cloudflare yetkilileri konuya ilişkin yaptıkları açıklamada şu ifadelere yer verdi:

"Bu durumun kötü amaçlı bir faaliyetin veya bir siber saldırının sonucu olduğuna dair elimizde hiçbir kanıt yok. Sorun tamamen altyapımızdaki bir yapılandırma uyuşmazlığından kaynaklanmıştır."

MİLYONLARCA KULLANICI "500 INTERNAL SERVER ERROR" ŞOKU YAŞADI

Kesintinin başladığı ilk dakikalarda küresel internet trafiğini izleyen Downdetector haritaları kırmızıya boyandı. Kullanıcılar; yapay zeka devi ChatGPT, sosyal medya platformu X, tasarım aracı Canva ve iş dünyasının iletişim ağı Zoom gibi servislere girmek istediklerinde "500 Internal Server Error" (Sunucu Hatası) ve zaman aşımı uyarılarıyla karşılaştı.

Financial Times ve Associated Press (AP) gibi uluslararası ajansların geçtiği bilgilere göre, arıza sadece büyük platformları değil, Cloudflare altyapısını kullanan on binlerce e-ticaret sitesini, haber portalını ve kurumsal web sayfasını da erişilmez kıldı. Bu durum, dijital ekonomide kısa süreli ama büyük ölçekli bir duraksamaya yol açtı.

CLOUDFLARE'DEN AÇIK ÖZÜR: "SİZİ HAYAL KIRIKLIĞINA UĞRATTIK"

Dünya internet trafiğinin önemli bir bölümünü yöneten şirket, yaşanan aksaklığın ciddiyetinin farkında olduklarını belirten samimi bir özür mesajı yayımladı. Güvenilirliğin en büyük sermaye olduğu sektörde, hatayı üstlenen yönetim şu mesajı paylaştı:

"Bugün sizleri hayal kırıklığına uğrattık. Cloudflare hizmetleri kritik öneme sahiptir ve herhangi bir kesinti bizim için kabul edilemez. Kullanıcılarımızdan ve müşterilerimizden özür dileriz."

PİYASALARA "OFFLİNE" ETKİSİ: HİSSELER ÇAKILDI

Teknik arızanın faturası sadece kullanıcı deneyimiyle sınırlı kalmadı; finansal piyasalar da kesintiye anında tepki verdi. Yatırımcıların şirketin altyapı güvenilirliğine dair duyduğu kısa süreli endişe, borsaya satış olarak yansıdı. Türkiye saatiyle 18.00 itibarıyla Cloudflare hisselerinde yüzde 3 oranında bir değer kaybı gözlemlendi.

SORUN ÇÖZÜLDÜ MÜ?

Cloudflare mühendislerinin yoğun çabası sonucu sorun büyük ölçüde giderilerek trafik akışı normale döndürüldü. Ancak şirket, sistemlerin tam senkronizasyona ulaşması sırasında bazı servislerde kısa süreli yavaşlamalar veya anlık hatalar yaşanabileceği konusunda kullanıcıları uyardı.