TEMU’dan açıklama geldi: Temsilcilik kuruluyor, Temmuz’da tamamlanacak
Çin e-ticaret devi TEMU, Türkiye'de yerel temsilcilik açma hazırlıklarının sürdüğünü ve Temmuz ayının sonunda tamamlanacağının haberini verdi.
Geçtiğimiz günlerde ülke gündeminde TEMU hakkında çıkan güvenlik iddiaları ve Türkiye’de temsilcilik açılması konuları yer almıştı. Ticaret Bakanlığı, konuya ilişkin inceleme başlatacağını duyurmuştu.
Ticaret Bakanlığı'nın incelemeye aldığı e-ticaret devi TEMU, Türkiye'de temsilcilik açma girişimleri hakkında önemli bilgiler verdi. TEMU tarafından yapılan açıklamada, “TEMU, Türkiye’de yerel bir temsilcilik kurma sürecindedir ve resmi kuruluş işlemlerinin Temmuz ayı sonunda tamamlanması beklenmektedir" ifadelerine yer verildi.
Açıklamada, "Bu adım, Türkiye pazarına olan uzun vadeli bağlılığımızın bir göstergesidir. Şirket olarak, veri yönetimi başta olmak üzere tüm yerel yasal düzenlemelere tam uyum içinde faaliyet göstermeye devam ediyoruz.” sözleri kullanıldı.

STANDART BİR UYGULAMA
TEMU'dan yapılan açıklama şu şekilde sürdürüldü:
"Temu kullanıcıları kampanyalara T.C. kimlik numarası bildirmeden katılabilirler. T.C. kimlik numarası Türkiye Cumhuriyeti gümrük mevzuatı gereğince uluslararası teslimatlar için ödeme aşamasında talep edilmektedir. Bu, Türkiye'ye gönderim yapan tüm uluslararası e-ticaret platformları için geçerli olan standart bir uygulamadır.
Temu, kullanıcı verilerini Türk ve uluslararası mevzuata uygun şekilde ve sektörde kabul görmüş en yüksek standartlardaki uygulamaları takip ederek işlemektedir. Uygulama izinleri açık şekilde paylaşılmaktadır.

Temu, 7/24 müşteri desteği ve bir Satın Alma Koruma Programı sunmaktadır. Ürünün teslim edilmediği, hasarlı geldiği ya da ürün açıklamalarıyla uyumlu olmadığı durumlarda, müşteriler 90 gün içinde tam iade alma hakkına sahiptir. Kullanıcılarımız tüm sorunları için uygulama veya web sitesi üzerinden bizimle iletişime geçebilirler."