Kartalkaya’da 78 kişiye mezar olan Grand Kartal Otel, müşterilere memnuniyet anketi gönderdi

Bolu’da kış turizminin merkezlerinden biri olan Kartalkaya’da yer alan ve çıkan yangın sonucu 78 kişinin hayatını kaybettiği Grand Kartal Otel, yaşanan trajedi sonrası müşterilere gönderdiği memnuniyet anketi ile eleştiri yağmuruna tutuldu.

Otelin göndermiş olduğu ankette, “Grand Kartal olarak tatilinizin güzel ve unutulmaz anılar ile dolduğunu umuyoruz. Sizleri aramızda tekrar görmekten büyük memnuniyet duyarız. Eve dönüşünüzün güvenli ve sorunsuz olması dileğiyle” ifadelerine yer verildi. Bu mesaj, yaşanan felaketin ardından büyük bir duyarsızlık olarak değerlendirilerek kamuoyunda tepki topladı.

NE OLMUŞTU?

Bolu Kartalkaya Kayak Merkezi’nde bulunan Grand Kartal Otel’de, 21 Ocak tarihinde sabaha karşı 03.20’de çıkan yangın, büyük bir felakete yol açtı. Misafirler, yangın alarm sisteminin çalışmaması nedeniyle alevlere uykuda yakalanırken, can pazarı yaşandı.

Yangının otelin iç bölümlerinde başladığı ve birçok kişinin yangın merdivenine ulaşamadığı belirtildi. Uçuruma bakan odalarda kalan konuklara dışarıdan müdahale edilemezken, bazı misafirler çarşafları birbirine bağlayarak kaçmaya çalıştı, kimileri ise kendilerini pencerelerden aşağı atmak zorunda kaldı.

Tam 10 saat süren yangın trajedisinde 78 kişi hayatını kaybetti.