Alışveriş sırasında sigorta ürünlerine erişimi kolaylaştırmayı amaçlayan yeni düzenleme yürürlüğe girdi. SEDDK tarafından hazırlanan Bütünleşik Sigortalar Hakkında Yönetmelik, 12 Kasım 2026 tarihli Resmi Gazete'de yayımlanarak uygulamaya alındı. Yönetmelikle birlikte vatandaşların satın aldıkları ürün veya hizmetlerle bağlantılı sigorta ihtiyaçlarını alışveriş anında karşılayabilmelerine imkan tanındı.
Kurumdan yapılan açıklamada, elektronik ticaretin yaygınlaşması, organize perakendeciliğin büyümesi ve yeni satış modellerinin gelişmesinin sigorta ürünlerine yönelik anlık ihtiyaçları artırdığı belirtildi. Düzenlemenin, vatandaşların sigortaya erişimini kolaylaştırmanın yanı sıra satış süreçlerinde yaşanabilecek istismarların önüne geçmeyi de hedeflediği ifade edildi.
İLK YIL 10 MİLYON KİŞİYE ULAŞMASI BEKLENİYOR
Yeni yönetmelik kapsamında vatandaşlar, çevrim içi alışveriş siteleri veya fiziki mağazalardan alışveriş yaparken herhangi bir aracıya gerek kalmadan doğrudan sigorta şirketinden poliçe temin edebilecek.
Düzenlemenin ilk yılında yaklaşık 10 milyon vatandaşın, toplamda 70 milyona yakın poliçe ile sigorta ürünlerinden faydalanması öngörülüyor. Böylece sigorta hizmetlerinin günlük alışveriş süreçlerine daha fazla entegre edilmesi hedefleniyor.
ELEKTRONİK EŞYADAN GİYİME KADAR PEK ÇOK ÜRÜN KAPSAMDA
Yönetmelik kapsamında beyaz eşya, elektronik cihaz, cep telefonu, tablet, mobilya, gözlük, saat, giyim eşyası, ev ürünleri ve kozmetik gibi çok sayıda ürün için sigorta teminatı sunulabilecek.
Bu ürünlerin kırılması, kaybolması, çalınması, yanması, arızalanması veya farklı nedenlerle zarar görmesi gibi riskler sigorta kapsamına alınabilecek. Böylece vatandaşlar, satın aldıkları ürünleri alışveriş sırasında tercih edecekleri sigorta seçenekleriyle güvence altına alabilecek.
SEYAHAT VE ETKİNLİK İPTALLERİNE DE SİGORTA
Düzenleme yalnızca fiziksel ürünlerle sınırlı tutulmadı. Seyahat, ulaşım ve konaklama hizmetlerinin yanı sıra fatura koruma ve siber güvenlik gibi alanlarda da sigorta teminatı sunulabilecek.
Kısa süreli taşıt kiralama, spor merkezi üyelikleri, konserler, spor müsabakaları, düğün ve nişan organizasyonları da yönetmelik kapsamına alındı. Bu hizmetlerin kullanılamaması, iptal edilmesi, kesintiye uğraması veya yetkisiz kişiler tarafından kullanılması gibi risklere karşı sigorta seçenekleri oluşturulabilecek.
EVCİL HAYVANLAR VE KREDİLER DE KAPSAMA ALINDI
Bütünleşik sigorta uygulaması kapsamında evcil hayvanlara yönelik teminatlar da yer aldı. Ev hayvanlarının hastalanması, çalınması veya kaybolmasıyla bağlantılı riskler için sigorta ürünleri sunulabilecek.
Bunun yanı sıra ikamet izni ve vize başvurularında ibraz edilmesi gereken sigortalar ile bireysel kredilerle bağlantılı hayat, borç ödeme ve ferdi kaza sigortaları da düzenleme kapsamına dahil edildi.
SİGORTA YAPTIRMAK ALIŞVERİŞİN ŞARTI OLAMAYACAK
Yeni yönetmelikle sigorta işlemlerinde tüketicilerin mağduriyet yaşamasına neden olabilecek uygulamalara karşı da önlemler getirildi. Buna göre sigorta yaptırılması, mal veya hizmet satın almanın zorunlu bir koşulu haline getirilemeyecek.
Ayrıca sigorta satın almayı kabul etmeyen tüketicilerin aleyhine satış koşullarının değiştirilmesi de engellendi. Böylece vatandaşların sigorta yaptırıp yaptırmama konusunda özgür iradeleriyle karar verebilmesi amaçlandı.
ONAY OLMADAN POLİÇE DÜZENLENEMEYECEK
Düzenleme kapsamında sözleşme öncesinde tüketicinin bilgilendirilmesi, kimlik doğrulamasının yapılması ve güvenli yöntemlerle onay alınmasına ilişkin esaslar da belirlendi.
Bu hükümlerle vatandaşların bilgisi veya açık onayı olmadan sigorta poliçesi düzenlenmesinin önüne geçilmesi hedefleniyor. Sigorta işlemlerinin şeffaf ve güvenli şekilde yürütülmesi için satış sürecinde uyulması gereken kurallar da yönetmelikle düzenlendi.
SİGORTA İPTALİ İÇİN UZAKTAN BAŞVURU İMKANI
Yönetmelik, sigorta sözleşmelerinin sona erdirilmesine ilişkin süreçleri de kapsıyor. Buna göre vatandaşlar, sigorta sözleşmelerini sona erdirmeye yönelik taleplerini uzaktan iletişim araçları üzerinden iletebilecek.
Ayrıca sigortaya konu mal veya hizmete ilişkin sözleşmenin sona ermesi halinde sigortanın da kendiliğinden sona ermesine yönelik esaslar belirlendi. Böylece alışveriş veya hizmet sözleşmesi sona erdiğinde buna bağlı sigorta işlemlerinin nasıl yürütüleceği konusunda da düzenleme yapılmış oldu.
Kaynak: AA
