Yanıltıcı fotoğrafla rezervasyona iade kararı

Yurt dışında yaşayan Gönül Boutellier, 2017’de, ailesinden 7 kişiyle 15 günlüğüne tatil yapmak amacıyla internetteki bir hizmet sağlayıcısı şirket tarafından sunulan veri ve reklamlardan yola çıkarak, Bodrum’daki bir otele rezervasyon yaptırdı

  • Oluşturulma Tarihi : 13.10.2019 12:40
  • Güncelleme Tarihi : 13.10.2019 12:40
  • Kaynak : HABER MERKEZİ
Yanıltıcı fotoğrafla rezervasyona iade kararı haberinin görseli

Aile, otelde tanıtımda kendilerine sunulan şartların bulunmadığını belirterek, konaklamadan vazgeçti. Otelden ayrılmadan önce ücret iadesi talebinde bulunan Boutellier, geçen süreçte ücretin yarısını alabildi. Boutellier, ödediği ücretin kalanı için de hizmet sağlayıcı şirkete dava açtı. İzmir 8. Tüketici Mahkemesinde görülen davada tüketici Boutellier haklı bulundu ve ödediği ücretin kalan bölümünün de kendisine iadesine hükmedildi. AA/İZMİR