TÜVTÜRK Araç Muayene İstasyonları…

Her zaman eleştiri alan ve memnuniyetsizliğin daha çok konuşulduğu araç muayene istasyonları hakkında benim de olumsuz düşüncelerimi paylaştığım olmuştur.

Sadece para için muayene yapılıyor. Parayı almak için gerçekten bir tuzak mı? Çok ilgilenmiyorlar. Çifte standart uygulanıyor. Sistem milletin parasını bir şekilde almak. Bu cümleler gibi bir sürü eleştiriyi duyduk her zaman.

Ben günlük hayat içinde yaşanan olumsuzlukları, gördüğüm haksızlıkları köşe yazımda dile getirmeye, hatta bu yazılarımın ilgili kurumlara ulaşmasını da sağlamayan çalışan biriyim.

Ama olumlu ve vatandaşın beklediği standartlarda çalışmalar yapan, aslında üzerine düşün işi severek yapan çalışanları bulunan kurumlar ve bu çalışanları hakkında da yazı yazmayı ihmal etmiyorum.

Tüvtürk’ü; Türkiye de periyodik araç muayenesi yapmaya yetkili ve görevli tek kuruluş olarak yetkili, bu periyodik araç muayenesi hizmeti ile trafik ve araç güvenliğine katkı sağlamayı hedefleyen, uzman bir kuruluş olarak tanımlayabiliriz.

Benim de aracım ile iki yılda bir gittiğim periyodik araç muayenesinde eleştirilerim oldu elbette, dün yine araç muayene süresi dolmadan başvurumu yaptım. Şunu belirtmek isterim ki araç muayene randevusu almak gerçekten çok kolay bir sıkıntı olmadan hemen aldım.

İzmir Çiğli Tüvtürk muayene istasyonuna gittim ve aracımı muayene için alan teknisyene teslim ettim. Tabi muayene sonrasında aracım muayenesinde görevli teknisyen (7319) arkadaş aracımı dışarı çıkarıp yanıma geldiğinde merakla bekliyordum. İşim bitsin bir an önce gitmek istiyordum. Derneğimde yapılacak çok iş var diyordum. Zaten bizim vatandaşlarımızın her işi acil değil midir?

Tekniker geldi ve “aracınızın iki ağır kusuru var” dedi. Birden gerildim. ‘Yapma usta bunlar için mi geçmedi muayeneden” dedim. “Ben değil ağabey, aracınız geçmedi. Önemli bir sorun var. Ön sol rotilde boşluk var. Yolda çok sıkıntı çıkarır. Lütfen yaptırıp bir ay içinde tekrar gelebilirsiniz.” Dedi ve evrakları verdi.

O an gayri ihtiyari olarak, usta neden bıraktın dedim, dedim ama uyarısını da dikkate aldım ve hemen sanayide bir ustaya gittim. Aracımın söylenen hatasını usta gördüğünde evet büyük bir sorun olduğunu gözlerimle gördüm. Hemen bu sorunu hallettirdim. Gerçekten yolda iken bana büyük ve tehlikesi bir sorun açacak aracımın kusurunu, Tüvtürkte bulunan (7319) sicil nolu tekniker arkadaş söylemiş oldu. Bu uyarısının ne kadar kıymetli olduğunu anladım.

Sevgili tekniker (7319) arkadaşım, öncelikle size yaptığınız dikkatli çalışmanız ve gördüğünüz hata veya sorunları açıklayarak izah etmenizden dolayı çok teşekkür ederim.

Tüvtürk yetkilileri ve Çiğli Tüvtürk yetkilisine seslenmek istiyorum. (7319) sicil numaralı, dikkatli ve özverili, gayet nazik davranışı ile vatandaşa hizmet eden böyle bir teknisyeni yetiştirdiğiniz, bünyenizde barındırdığınız için sizlere de saygılarımı sunarım. Umarım (7319) sicil nolu teknikerinizi takdir edersiniz. Ben vatandaş ve gazeteci yazar olarak kendisini ve yaptığı hizmeti takdirle karşıladığımı belirtmek istiyorum.

Tüm çalışanların aynı dikkate gösterdiğini düşünmek ve hepsini gönülden tebrik etmek isterim.

TÜVTÜRK Araç Muayene İstasyonları…