Bu sebepten olsa ki; şehirlerarası otobüslerede eski özeni göremiyoruz.
Eskiden daha konforlu olan seyahatler gün geçtikçe hizmet açısından da zayıflamaya başladı.
En son yaptığım 5 saatlik otobüs seyahatinde otogara gitmek için bindiğim firma servisi trafik kurallarını hiçe sayarak ayakta yolcu taşıdı. Kaç kişinin bineceği belli olan bir saatte neden eksik hizmet vermek tercih edilir? Evet bu bir tercih meselesidir. Özensizliğin, işini sevmemenin, müşteriye saygı duymamanın en güzel örneğidir.
Otogar varıldı, araca binildi, bir yolcu tarafından ihtiyaç molası istendi, ‘Bu aracın molası yok’ dendi. Sonra lütfedermiş gibi ihtiyaç molası verildi.