ESHOTa tepki büyüyor!
Bundan 4-5 ay önceki bir yazımda ESHOT şoförlerinin eğitimlerinin yetersiz olduğunu ve çabuk öfkelenerek vatandaşlara ters davrandığını dile getirmiştim. ESHOT şoförünün sebepsiz yere bir vatandaşın üzerine yürüdüğünü bununla alakalı yapılan şikayetin de Gerekli eğitimler verilmektedir sözüyle geçiştirildiğini söylemiştim.
Bugünkü duruma baktığımız zaman hala öfke kontrolünün sağlanamadığını ve eğitimlerin şoförlere yetersiz geldiğini görmekteyiz. Son olarak İzmir Kent Konseyi Başkanı Çağrı Gruşçunun sosyal medya üzerinden yayınladığı, İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Aziz Kocaoğlu ve ESHOT Genel Müdürü'ne: Şoförlerinize iletişim ve öfke yönetimi eğitimi verin ve halka hakaret etmelerini önleyin! Aksi halde görevlerine son verin! ifadeleri sıkıntının hala devam etmekte olduğunu göstermektedir.
TEPKİLER BÜYÜYOR
Sayın Gruşçunun bu ifadeleri üzerine vatandaşlardan da tepkiler gecikmedi. Durumun vahametini ortaya koyan yorumlardan bir kaçını sizinle paylaşmak istiyorum:
-O kadar çok şikayet var ki, o kadar kabalar ki İzmire yakışmıyorlar. (T.K.)
-Halka hakaret ettikleri otobüslerin kamaralarından görülebiliyordur zannediyorum... Amaaaa bakan yok, görevini yerine getiren yok. (H.G.)
-Evet mahalle muhtarı olarak, devamlı şikayetler alıyorum. (H.S.G.)
-Özellikle yaşlı vatandaşlarımıza yapmadıkları hakaret kalmıyor. Bazen inmelerini beklemeden kapıyı kapatıp sıkışmalarına neden oluyorlar. Saygısızlıkları diz boyu. Fakat bazıları saygılı sevecen yardımsever kişiler. Haklarını yemeyeyim. Bir de bazen önlerinde veya yanlarından geçen sürücüleri durdurup ağız dalaşı yetmiyor gibi kaba kuvvet uygulamaya çalışıyorlar... (G.D.)
-Belirli aralıklarla her birine kural ve davranışları öğretmeli. Daha doğrusu eğitilmeleri lazım. Çoğu şoförlerin engelli vatandaşların elindeki kartlardan bile haberleri yok. (Y.K.)
-Maalesef ESHOT Genel Müdürlüğü duyarlı vatandaşların şoförlerle ilgili uyarılarına kesinlikle yaptırım uygulamıyorlar. Şahsen şahit olduğum ve olayın vuku bulduğu otobüsün plakasını aldım ESHOT Genel Müdürlüğüne gönderdim hiç bir cevap alamadım (İ.Z.)
-Her gün o kadar çok karşılaşıyorum ki Tek bildikleri istediğine şikayet et demek... Ne kadar rahatlar değil mi? Aralarında çok nadir de olsa kibar personelde var bozulmazlar inşallah. (T.Ö.)
-Aynen katılıyorum Canları istemezse durakta durmadan geçerler, duraklarla ilgili bir şey sorarsın ağızlarından laf çıkmaz ya da zorla cevap verirler. Klimalar hep yeni bozulmuştur . Saat tarifelerine hiç uymuyorlar. Hep nedense trafikten bu durum. Kaç kez şoförlerin saygısızlıklarını, hakaretlerini, dövecekmiş gibi davranışlarını ilgili birimlere bildirdik, şikayetinizi mahkemeye bildirin cevapları aldık. Her otobüste olduğumda inerken hareket edecek endişesi taşıyorum. Mutlaka şoförler eğitimden geçirilmeli. Her yönden eğitilmeliler. Şoför alımında da bunlara dikkat edilmeli. Belediyeyi bu yönde çalışmaya davet ediyoruz. İnsana saygı. (M.E.)
Vatandaşlar ESHOTtan sürekli şikayetçi ve bu şikayetler iletilse dahi sorun hiçbir şekilde çözünmüyor. Başkan Gruşçu olayla ilgili şöyle bir detayı da sosyal medya aracılığı ile paylaşmış: Dün ve bugün ESHOT Genel Müdürlüğü'nden telefon ile arandım. Karşılaştığımız bu tür durumlarda araçların plaka kodunu bildirmemiz halinde işlem yapacaklarını dile getirdiler. Fakat sorunun şoförden değil sistemden kaynaklı olduğunu bir kez daha yineledim. Tedbir alacaklarını ifade ettiler. Süreci takip etmeye devam edeceğim. Bu görevi en iyi şekilde yapan birçok şoför arkadaşım olduğunu biliyorum. Bu tespitim, hem çalışanların sağlığı ve güvenliği hem de halkın mutluluğu açısından önem arz ediyor. Geçici çözümler yerine senin de dediğin gibi altında yatan sebeplerin iyi irdelenmesi gerekiyor. Bu sebeple ne yola çıkan şoför huzursuz ne de toplu ulaşımı kullanan vatandaş mutsuz olsun. Madalyonun bu yüzünü de görmek gerekiyor. Sorumluların gereğini yerine getireceğini umuyorum.
ALINAN EĞİTİM İŞE YARAMIYOR!
Şoförlere verilen eğitimler maalesef yetersiz olduğu için işe yaramıyor. Daha önce İBBye mail atarak şoförlerin nasıl bir eğitimden geçtiğine dair bilgi istemiştim. Gelen cevap ise şuydu: İdaremizde görevli şoför personele İzmir Ekonomi Üniversitesi tarafından İnsan İlişkileri Eğitimi kapsamında duyguları tanıma eğitimi (3 saat), kişilerarası İletişim becerileri (4 saat), empati kurma eğitimi (3 saat), stresle başa çıkma eğitimi (5 saat), öfke kontrolü eğitimi (5 saat) olmak üzere toplam 20 saat eğitim verilmekte olup, Ayrıca yeni işe başlayan şoför personel için oryantasyon eğitimi (24 saat) ile güvenli ve defansif sürüş teknikleri eğitimi (tam gün) verilmektedir.
5 saatlik öfke kontrolü dersi ile her gün binlerce kişi ile muhatap olmak zorunda kalan şoförleri eğitebileceklerini sanıyorlar. Bu durum gerçekten de Sayın Çağru Gruşçunun ifade ettiği gibi şoförlerle alakalı değil, sistemle alakalı bir durum. İzmir Büyükşehir Belediyesi bir an önce şoförlerin çalışma şartlarını iyileştirmeli, bunun yanı sıra verilen eğitimleri de gözden geçirerek revize etmelidir. Yoksa bu şekilde devam eden bir durum ileride daha büyük sorunlara yol açabilir.
Günün Vegan Tarifi
Çilek Marmelatı
Malzemeler
Büyük bir bardak doğranmış çilek (Çilekler küçük ise doğramanıza gerek yok)
2 yemek kaşığı su
1-2 kaşığı agave şurubu (zevkinize göre ayarlayın)
1 yemek kaşığı limon suyu
2 yemek kaşığı chia tohumu
Çilekleri doğrayıp (küçükse doğramadan) 2 yemek kaşığı su ilavesi ile orta ateşte 5-10 dakika pişirin. Bu esnada bir el çırpıcısı ya da çatal yardımı ile meyveler yumuşayıncaya dek ezin. Agave ve limon suyunu ilave ederek karıştırmaya devam edin. (Agave kullanmak istemezseniz arzunuza göre toz beyaz şeker, esmer seker ya da hindistan cevizi şekeri vb. de kullanabilirsiniz) Karışıma chia tohumlarını ekleyin ve tencereyi ocaktan alarak 1-2 dakika daha karıştırmaya devam edin. Marmelat oda sıcaklığına gelene dek ara ara karıştırmaya devam edin. Bu sırada tohumlar iyice şişip marmelatın jelleşmesini sağlayacak. Marmelatınızı kapaklı cam kavanoza koyup buzdolabında 1 aya kadar muhafaza edebilirsiniz.
Günün Sözü
Yeryüzündeki şartların düzelmesi, sadece bilimsel buluşlardan çok ahlaklı bir yaşama düzeninin gerçekleşmesine bağlıdır. (Albert Einstein)
Günün Haberi
85. İzmir Enternasyonal Fuarında bulunan İzmir Büyükşehir Belediyesi standında düzenlenen en yavaş bisiklet yarışında birinciliği Buca Pedal Gençlik ve Spor Kulübü İkinci Başkanı Mustafa Şengüler kazandı. Eğlenceli görüntülere sahne olan gösteri yarışında seyirciler ve sporcular oldukça keyif aldı.
Günün Fotoğrafı
Stockholm
